Conditions générales de vente de la société Galantos Genetics Sàrl

§ 1 ; champ d’application

Les conditions générales de vente suivantes (ci-après dénommées CGV) s’appliquent à toutes les prestations, y compris les éventuelles prestations complémentaires et supplémentaires, qui sont en rapport avec la passation de commande au verso. Tout accord différent ou supplémentaire doit être accepté par écrit par Galantos Genetics Sàrl. Par la présente, Galantos Genetics s’oppose expressément à toute contre-confirmation du donneur d’ordre contenant des conditions divergentes. Les accords verbaux annexes ne sont pas valables. Dans le cadre de l’examen de l’ascendance, les dispositions légales de la loi sur le diagnostic génétique et les directives de la Commission du diagnostic génétique s’appliquent.

§ 2 ; étendue et exécution de la commande

L’objet du marché est l’exécution du test de famille selon la méthode de l' »empreinte génétique », indépendamment du résultat du test. Toute modification ultérieure de la commande à la demande du client doit faire l’objet d’un accord séparé et sera facturée séparément au client. Le respect des obligations de prestation de Galantos Genetics présuppose l’exécution correcte et en temps voulu des obligations contractuelles du donneur d’ordre, notamment aussi la réponse correcte et complète aux questions du formulaire de commande. Les délais de livraison communiqués commencent à courir le premier jour ouvrable suivant la réception par Galantos Genetics de l’envoi des échantillons, du contrat signé et du paiement de la facture. Les délais de livraison sont prolongés en conséquence en cas de modification de la commande, en cas de force majeure et d’autres événements imprévisibles qui ne sont pas imputables à Galantos Genetics Sàrl, tels que grèves et lock-out, difficultés d’approvisionnement en énergie ou autres, dispositions administratives, réparations d’appareils, retards de livraison de tiers, etc. Galantos Genetics informera immédiatement le mandant de tels retards. De tels événements et leurs conséquences autorisent en outre Galantos Genetics à ne pas fournir les prestations convenues par contrat, à l’exclusion de toute obligation de dédommagement. Dans ces cas, Galantos Genetics remboursera immédiatement au client les paiements déjà effectués pour la commande. Les délais de livraison et les dates ne sont considérés comme fermes que s’ils ont été garantis par écrit. Les accords oraux ne sont pas contraignants. Le résultat de l’analyse fait l’objet d’un rapport écrit. La transmission se fait conformément à un mandat écrit. Les explications et renseignements oraux fournis par les collaborateurs de Galantos Genetics sont en principe sans engagement. Le rapport d’analyse se réfère exclusivement aux échantillons d’ADN que Galantos Genetics a reçus du donneur d’ordre et à l’étiquetage des échantillons effectué par le donneur d’ordre. Galantos Genetics n’est pas responsable de l’étiquetage correct des échantillons Toute contestation du contenu d’une analyse/expertise doit être formulée et précisée par écrit immédiatement, et au plus tard dans les deux semaines suivant la réception de l’expertise. Si aucune objection n’est formulée dans ce délai, le rapport d’analyse, les éventuelles expertises et les factures sont considérés comme approuvés et acceptés. Nous nous réservons le droit de sous-traiter à des fournisseurs ou à d’autres laboratoires. Lorsqu’ils sont requis, les sous-traitants satisfont aux exigences légales et aux normes ISO. En cas de sous-traitance, les dispositions générales relatives à la protection des données s’appliquent.

§ 3 ; prélèvement d’échantillons et identité des sujets de test

Le prélèvement d’échantillons, l’identification et la transmission d’échantillons et de documents sont effectués conformément aux dispositions légales. Les frais éventuels ne sont pas pris en charge par Galantos Genetics Sàrl. Galantos Genetics Sàrl n’est pas responsable de l’utilisabilité des échantillons. Galantos Genetics Sàrl se réserve le droit d’accepter ou de refuser la personne ou l’institution qui prélève et documente les échantillons. Galantos Genetics Sàrl n’est pas responsable de la perte ou de l’endommagement d’échantillons ou de documents durant le transport.
Le donneur d’ordre dégage le preneur d’ordre de toute responsabilité, de toute demande et de tout recours en raison de l’obtention ou de l’utilisation illégale de matériel d’échantillonnage.

§ 4 ; prix, conditions de paiement, réserve de propriété

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.
Sauf exception expresse, le paiement anticipé est convenu pour les tests génétiques. Dans le cas contraire, les factures de Galantos Genetics sont dues et payables sans déduction dans un délai de 14 jours après réception.
Galantos Genetics se réserve la propriété de tous les rapports d’analyse et/ou marchandises livrés jusqu’à l’exécution complète de toutes les créances de paiement déjà nées à l’encontre du client au moment de la livraison.
Le donneur d’ordre n’est autorisé à compenser et à retenir des contre-prétentions que si celles-ci sont incontestées ou constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée.
Les rapports d’analyse et les expertises réalisés par Galantos Genetics dans le cadre de la commande ne peuvent être utilisés par le mandant que pour ses propres besoins. La publication et la reproduction de rapports d’analyse, d’expertises et de caractéristiques de services de Galantos Genetics à des fins publicitaires ou autres fins commerciales, y compris leur utilisation partielle, ainsi que leur diffusion sur Internet ou les médias sociaux, nécessitent l’accord écrit préalable de Galantos Genetics. Il en va de même pour l’utilisation publicitaire du nom de Galantos Genetics en public et/ou vis-à-vis de tiers dans le cadre d’une expertise ou d’une attestation. Si une commande passée est annulée après 14 jours, un forfait de 30 € sera facturé. En cas de documents incomplets ou de copies manquantes, une facture supplémentaire de 30 € sera établie. Si le client ne remplit pas les conditions légales lors de l’envoi du matériel d’échantillonnage, des frais peuvent être occasionnés pour les dépenses encourues.En cas de rétractation effective, les prestations déjà reçues doivent être restituées. Si cela n’est pas possible pour le preneur d’ordre, une compensation doit être versée. Les frais d’envoi ainsi que les frais du kit de prélèvement seront facturés 30 € supplémentaires si le retour du kit non utilisé n’est pas possible.Un remboursement en cas de rétractation après ou pendant l’analyse n’est plus possible.

§5 ; responsabilité en cas de défaut de prestation et dommages-intérêts

Galantos Genetics fournit ses travaux et ses services selon les règles de l’art généralement reconnues au moment de la commande et avec le soin habituel dans la branche. En cas de défaut, Galantos Genetics est responsable – si cela est techniquement possible – en répétant gratuitement l’ouvrage ou le service.
Le client n’a le droit de demander une réduction ou de résilier le contrat que si l’exécution ultérieure conformément au § 5 échoue ou est impossible pour d’autres raisons.
Un droit à l’exécution ultérieure doit être revendiqué par écrit par le client immédiatement après la constatation du défaut, au plus tard dans les 4 semaines suivant la réception de l’expertise.
Galantos Sàrl est responsable selon les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de ses organes et employés.
Galantos Sàrl n’est pas responsable des prestations mentionnées au § 3, à fournir par le mandant dans le cadre de l’exécution du test.

§ 6 ; Résiliation

Galantos Génétiques Sàrl est en droit de résilier le contrat avec effet immédiat en cas de motif grave. Les raisons importantes sont, entre autres, une information incomplète ou erronée sur les échantillons d’ADN, le non-paiement ou le paiement insuffisant du montant de la facture et un comportement illégal du donneur d’ordre.
Si Galantos Génétiques Sàrl résilie le contrat pour des raisons importantes, non imputables au mandant, les prestations non encore fournies mais déjà payées dans le cadre du contrat seront remboursées au mandant.
Toute cession à des tiers des droits et obligations du client découlant du contrat avec Galantos Genetics nécessite l’accord écrit de Galantos Genetics.

§ 7 ; protection des données

Toutes les données sont traitées conformément à l’art. RGPD. Galantos Genetics Sàrl a publié des informations à ce sujet sur son site Internet concernant la déclaration de protection des données. Galantos Génétique Sàrl n’est pas responsable des transmissions de données de la part du donneur d’ordre.

§ 8 ; lieu d’exécution, droit applicable, juridiction compétente :

Le lieu d’exécution et le tribunal compétent pour les prestations du contrat est Mayence. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

§ 9 ; dispositions finales

Le lieu d’exécution et le tribunal compétent pour les prestations du contrat au verso est Mayence. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si certaines dispositions des présentes CGV sont totalement ou partiellement invalides, le reste du contrat reste valable. La disposition invalide doit être remplacée par une disposition qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique du contrat, tout en préservant raisonnablement les intérêts des deux parties.

Version du 09 janvier 2020

Le prélèvement d’échantillons, l’identification et la transmission d’échantillons et de documents sont effectués conformément aux dispositions légales. Les frais éventuels ne sont pas pris en charge par Galantos Genetics Sàrl. Galantos Genetics Sàrl n’est pas responsable de l’utilisabilité des échantillons. Galantos Genetics Sàrl se réserve le droit d’accepter ou de refuser la personne ou l’institution qui prélève et documente les échantillons. Galantos Genetics Sàrl n’est pas responsable de la perte ou de l’endommagement d’échantillons ou de documents durant le transport.
Le donneur d’ordre dégage le preneur d’ordre de toute responsabilité, de toute demande et de tout recours en raison de l’obtention ou de l’utilisation illégale de matériel d’échantillonnage.

§ 4 ; prix, conditions de paiement, réserve de propriété
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.
Sauf exception expresse, le paiement anticipé est convenu pour les tests génétiques. Dans le cas contraire, les factures de Galantos Genetics sont dues et payables sans déduction dans un délai de 14 jours après réception.
Galantos Genetics se réserve la propriété de tous les rapports d’analyse et/ou marchandises livrés jusqu’à l’exécution complète de toutes les créances de paiement déjà nées à l’encontre du client au moment de la livraison.
Le client n’est autorisé à compenser et à retenir des contre-prétentions que si celles-ci sont incontestées ou constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée.
Les rapports d’analyse et les expertises réalisés par Galantos Genetics dans le cadre de la commande ne peuvent être utilisés par le mandant que pour ses propres besoins. La publication et la reproduction de rapports d’analyse, d’expertises et de caractéristiques de services de Galantos Genetics à des fins publicitaires ou autres fins commerciales, y compris leur utilisation partielle, ainsi que leur diffusion sur Internet ou les médias sociaux, nécessitent l’accord écrit préalable de Galantos Genetics. Il en va de même pour l’utilisation publicitaire du nom de Galantos Genetics en public et/ou vis-à-vis de tiers dans le cadre d’une expertise ou d’une attestation. Si une commande passée est annulée après 14 jours, un forfait de 30 € sera facturé. En cas de documents incomplets ou de copies manquantes, une facture supplémentaire de 30 € sera établie. Si le client ne remplit pas les conditions légales lors de l’envoi du matériel d’échantillonnage, des frais peuvent être occasionnés pour les dépenses encourues.En cas de rétractation effective, les prestations déjà reçues doivent être restituées. Si cela n’est pas possible pour le preneur d’ordre, une compensation doit être versée. Les frais d’envoi ainsi que les frais du kit de prélèvement seront facturés 30 € supplémentaires si le retour du kit non utilisé n’est pas possible.Un remboursement en cas de rétractation après ou pendant l’analyse n’est plus possible.§5 ; Responsabilité pour défaut de prestation et dommages et intérêts
Galantos Genetics fournit ses travaux et ses services selon les règles de l’art généralement reconnues au moment de la commande et avec le soin habituel dans la branche. En cas de défaut, Galantos Genetics est responsable – si cela est techniquement possible – de la répétition gratuite de l’ouvrage ou du service.
Le client n’a le droit de demander une réduction ou de résilier le contrat que si l’exécution ultérieure conformément au § 5 échoue ou est impossible pour d’autres raisons.
Un droit à l’exécution ultérieure doit être revendiqué par écrit par le client immédiatement après la constatation du défaut, au plus tard dans les 4 semaines suivant la réception de l’expertise.
Galantos Sàrl est responsable selon les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de ses organes et employés.
Galantos Sàrl n’est pas responsable des prestations mentionnées au § 3, à fournir par le mandant dans le cadre de l’exécution du test.

§ 6 ; Résiliation
Galantos Génétiques Sàrl est en droit de résilier le contrat avec effet immédiat en cas de motif grave. Les raisons importantes sont, entre autres, une information incomplète ou erronée sur les échantillons d’ADN, le non-paiement ou le paiement insuffisant du montant de la facture et un comportement illégal du donneur d’ordre.
Si Galantos Génétiques Sàrl résilie le contrat pour des raisons importantes, non imputables au mandant, les prestations non encore fournies mais déjà payées dans le cadre du contrat seront remboursées au mandant.
Toute cession à des tiers des droits et obligations du client découlant du contrat avec Galantos Genetics nécessite l’accord écrit de Galantos Genetics.

§ 7 ; protection des données
Toutes les données sont traitées conformément à l’art. RGPD. Galantos Genetics Sàrl a publié des informations à ce sujet sur son site Internet concernant la déclaration de protection des données. Galantos Génétique Sàrl n’est pas responsable des transmissions de données de la part du donneur d’ordre.

§ 8 ; lieu d’exécution, droit applicable, juridiction compétente :
Le lieu d’exécution et le tribunal compétent pour les prestations du contrat est Mayence. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

§ 9 ; dispositions finales
Le lieu d’exécution et le tribunal compétent pour les prestations du contrat au verso est Mayence. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si certaines dispositions des présentes CGV sont totalement ou partiellement invalides, le reste du contrat reste valable. La disposition invalide doit être remplacée par une disposition qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique du contrat, tout en préservant raisonnablement les intérêts des deux parties. Version du 09 janvier 2020